Veuillez s'il vous plait lire notre annonce complète avant votre demande de renseignement ( beaucoup de réponses a vos questions sont disponible ci dessous dans "questions fréquentes" ainsi que notre protocole sanitaire)
Nous acceptons une réservation uniquement qu'aprés une demande de renseignement
" Le Mas des Lucioles la gaude " est idéal pour les groupes sportifs , grandes famille de génération différente, séminaires , groupe d'amis.
Questions Fréquentes:
-Sommes nous seuls dans la propriété ? :
Oui , quel que soit le nombre de chambres désirées la propriété est privatisée pour vous. Lorsque nous aurons le nombre de personnes et de chambres que vous désirez nous fermons les autres logements pour vous privatiser les lieux.
-Combien de personnes pouvons nous accueillir ? :
Nous pouvons mettre a dispositions de 1 a 4 logements totalement indépendants ( de 1 à 8 chambres doubles ou de 2 à 16 lits simples) dans la même maison ainsi qu'une salle commune (totalement équipée) .Un cinquieme logement 2 chambres doubles ou 4 lits simples peut etre loué en option
-Peut t'on avoir des lits simples pour les séminaires par exemple ? :
Oui en supplément .Nous pouvons vous préparer jusqu'à 16 lits simples en supplément).
- Fournissez vous les draps, les serviettes de toilettes et serviettes de bain ?
Des draps a usage unique "exellence" sont fournis gratuitement et inclus dans le tarif ainsi que la mise en place des lits pour votre arrivée. En option sans obligation nous fournissons : Des draps "traditionnels" y compris la mise en place des lits : Des kits serviettes de toilettes et des serviettes de bain (1 grande + 1 petite + 1 gant) pour le séjour.
- Pourquoi nous vous demandons de nous contacter après réservation auprès d'Abritel , de recevoir et accepter notre contrat avant de confirmer la location ? : Parce que des personnes malveillantes nous font des des demandes qui ne correspondent en rien a ce que nous proposons ( nombre de personnes non respectées , projet de fêtes etc.....)
-Etes vous flexible dans les heures d'arrivée et de départ ? Oui (nous habitons a 2 km) sur demande nous accueillons a toute heure a partir de 17 h00 pour les arrivées mais pour notre organisation de nettoyage il faut respecter les heures de départs . Pour les Week end (2 nuits) l'entrée peut se faire a partir de 16 heures et le départ vers 16 heures (autres horaires possible sur demande).
- Recevez vous les vacanciers vous même:
Oui nous recevons toujours les vacanciers pour la remise des clefs et l'état des lieux et nous habitons pas trés loin
-Possédez vous un contrat de location avec toutes les précisions ? :
Oui un contrat type est a disposition dans règles et règlement
Nous vous l'enverrons lorsque nous aurons vos coordonnées (soit après réservation auprès d'Abritel) le contrat correspondant a votre demande par rapport aux nombre de logements et de chambres).
-Quel est notre point fort et différence par rapport aux autres locations ? :Contrairement aux maisons avec plusieurs chambres ou les salles de bain et les cuisines sont a partager , chez nous au "Mas des Lucioles la gaude" vous décidez d’être soit ensemble grâce a la salle commune de 65 M² et sa cuisine , ou bien retrouver votre indépendance totale avec votre famille dans un des différents appartements tout équipés dans la même maison.
- De plus vous etes tous au même endroit donc des économies de déplacement ce qui n'est pas négligable aujourd'hui vu le prix des carburants, vous pouvez ainsi rester maitre de votre budget en cuisinant sur place.
-Peut t'on faire une soirée avec musique ?:
Non, location au calme , pas de soirée musicale
-Peut on faire un anniversaire ou autre événement festif la journée ? :
Non Obligation de nous contacter et a voir après accord ou pas du propriétaire.
-Le jacuzzi est t'il inclus ? :
Non le jacuzzi n'est pas inclus dans le tarif (a voir avec le propriétaire sous réserve de disponibilité)
-Peut -on voir la propriété par vidéo ou voir des photos et détails supplémentaires ?:
Oui , veuillez nous faire une demande et nous vous enverrons des pièces jointes avec tous les détails des logements . Nous avons aussi une visite virtuelle et un site que nous pourrons vous envoyer après réservation auprès d'Abritel (n'hésitez pas a nous la demander).
-La piscine est t'elle sécurisée et entretenu par le propriétaire ? :
Oui. L'accès à la piscine se fait par un portillon de sécurité, en plus une alarme est installée au bord de la piscine et les gardes corps  sont à la hauteur réglementaire. Nous passons régulierement le matin pour nettoyer la piscine.
- Peut on inviter des personnes extérieures a la location et dépasser le nombre de personnes ( hors bébés) autorisées ?
Non, nous sommes désolés mais il faut respecter le nombre de personnes maximum (sur le contrat) sauf après accord du propriétaire.
- Doit on régler une caution ?
Oui . Une caution de 3000 € (pour 4 logements + 1 salle commune
- Proposez vous des services supplémentaires ? :
Oui , il est possible d'organiser en option les petits déjeuners , repas , ménage quotidien, sous reserve que nous soyons disponible des sorties avec notre minibus personnel avec chauffeur etc....
- Acceptez vous les animaux :
Non, nous sommes désolés mais pour une question d'higiéne nous ne pouvons pas accepter les animaux
-Pour vous réunir à table (en plus des (4) cuisines équipées( 1 dans chaque logement ) vous avez la salle commune de 65 m² environ avec cuisine (équipés frigo, évier ,four , plaque de cuisson , 2 lave vaisselle , TV , écran de projection pour rétro projecteur , four micro onde , bouilloire etc.... )
-Le "Mas des Lucioles la Gaude" vous présente son protocole sanitaire anti Covid 19 et ses conditions d'annulation en cas de confinement (voir notre contrat en pièce jointe) .
NOTRE PACKAGE SÉCURITÉ :( inclus dans le prix a nos frais)
Nous informons notre aimable clientèle que pour une hygiène maximale des kits de literie "EXELLENCE" a usage unique seront fournis a nos frais sans supplément ( a nos frais).
Des kits de serviettes jetable sont disponible en option si vous ne voulez pas porter les vôtres.
-Pouvez vous nous conseiller un traiteur ?
Oui nous vous donnerons les coordonnées d'un traiteur local qui a l'habitude de venir chez nous
- Pouvez vous nous faire des courses alimentaires pour notre arrivée ?
Oui en supplément au tarif (sous reserve que nous soyons disponible), si vous nous fournissez une liste de courses alimentaire suffisament tôt .(tarif selon volume des courses alimentaire).
Combien de véhicules peut t'on stationner :
- Vous pouvez stationner 5 véhicules le long de la propriété dans le chemin
-Pour de plus amples renseignements n'hésitez pas à nous
contacter.
Cordialement
Corinne et Jean Michel