Ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan kan jeg kontakte HomeAway.dk?
2. Hvordan finder jeg den ideelle feriebolig?
3. Sådan laver jeg en favoritliste over ejendomme
4. Hvad sker der, når en feriebolig står som 'ledig', men det så viser sig, at den allerede er reserveret, når jeg kontakter ejeren?
5. Er ejendommene kun til rådighed for reservation 1 uge ad gangen?
6. Hvordan foretager jeg en reservation?
7. Hvad skal jeg gøre, hvis en annoncør ikke taler mit sprog?
8. Internationale telefonopkald
9. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke får svar på min forespørgsel?
10. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg vil annoncere for min feriebolig?
11. Fejlfinding - webstedet vises forkert

1. Hvordan kan jeg kontakte HomeAway.dk?

Vi har lavet en liste over de oftest stillede spørgsmål i denne sektion, så du kan formentlig finde svaret her.

Du er også velkommen til at maile til os, og vi vil svare så hurtigt som muligt.

Email:	info@homeaway.dk
Adresse:	HomeAway Holiday-Rentals Hythe House 200 Shepherds Bush Road London W6 7NL England

2. Hvordan finder jeg den ideelle feriebolig?

Vi har udviklet en enestående og effektiv database, som klassificerer ejendommene med 127 variabler, såvel som pris og ledighed.
Søg efter:

• Destination
• Ledige datoer
• Ejendomstype eller faciliteter (f.eks. feriehus med pool og 3 soveværelser)
• Lokale aktiviteter
• Nøgleord (f.eks. vingård)

>> Se vores liste over destinationer eller,
>> Avanceret søgning

3. Sådan laver jeg en favoritliste over ferieboliger

Du kan tilføje ferieboliger til din favoritliste fra et vilkårligt af søgeresultaterne og fra en vilkårlig ejendomsannonceside ved at klikke på linket "Tilføj til favoritter". Opret en konto for at gemme din favoritliste. Brug linket 'tip en ven' til at sende din favoritliste til en ven.

4. Hvad sker der, når en feriebolig står som 'ledig', men det så viser sig, at den allerede er reserveret, når jeg kontakter ejeren?

De fleste annoncører holder deres ledighedsoversigt opdateret. Men nogle få gør ikke, og vi har ingen mulighed for at tvinge dem til det. Vi foreslår, at du kontakter annoncøren for at checke om ferieboligen virkelig er ledig på det ønskede tidspunkt.

5. Er ejendommene kun til rådighed for reservation 1 uge ad gangen?

De fleste ferieboliger udlejes ugevis fra lørdag til lørdag. De fleste udlejere modtager gerne længere eller kortere reservationer. Mange har ligeledes fleksibel skiftedag, dvs. man kan aftale ankomst en hvilken som helst ugedag. Det giver dig større muligheder for at planlægge individuel ferie.

6. Hvordan foretager jeg en reservation?

Brug den enkle forespørgselsformular der findes ved hver feriebolig under linket "Send en forespørgsel" eller kontakt annoncøren direkte. Denne vil forklare, hvordan du foretager en reservation, hvor meget depositum der skal betales, hvordan du får nøglerne osv.

7. Hvad skal jeg gøre, hvis en annoncør ikke taler mit sprog?

Hver annoncør anfører på forespørgselsformularen hvilke sprog de taler. Hvis du ikke taler det samme sprog, foreslår vi, at du gør dine anmodninger enkle og bruger en online oversættelsesfunktion som f.eks. www.babelfish.com.

8. Internationale telefonopkald

Husk de forskellige tidszoner, når du ringer internationalt! Vi foreslår, at du starter med en forespørgsel via vores formular og derefter sender en email til annoncøren for at arrangere et belejligt tidspunkt for en telefonsamtale. Klik her for at se internationale landekoder.

9. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke får svar på min forespørgsel?

De fleste annoncører er rigtig gode til at svare på reservationsforespørgsler inden for en dag eller to, men nogle gange når de selv er på ferie eller allerede er booket op, kan de glemme at svare. Desværre har vi ingen mulighed for at tvinge dem til at svare på din forespørgsel, men hvis du skal til at tage af sted på din ferie og mangler nogle vigtige oplysninger, så ring til os, og vi vil hjælpe, hvis vi kan.

10. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg vil annoncere for min feriebolig?

Vi er en del af HomeAway, Inc., verdens mest omfattende marked for direkte udlejning af ferieboliger, så hvis du har en feriebolig, du gerne vil leje ud, så kom til os først!

Vi er repræsenteret med websteder på de 11 største markeder i Europa - du kan få mere information om os her.

Om kort tid kan vi tilbyde annoncering på HomeAway.dk , men du kan allerede nu annoncere på vores engelske website, der er nr. 1 i England indenfor ferieboligudlejning eller på vores franske website, der ligeledes er særdeles velbesøgt:

>> Opret en annonce på engelsk
>> Opret en annonce på fransk

Du kan få flere oplysninger for ejere af ejendomme her >>

11. Fejlfinding - webstedet vises forkert

Dette websted er blevet designet til at fungere bedst med Firefox 1.5 og Internet Explorer 6 på PCer og Safari 2.0 på Mac-computere. Vi understøtter ikke længere IE 5 for Mac-computere, da denne browser ikke længere supporteres af Microsoft.